业主在什么情况下会起诉物业？

在日常生活中，业主与物业之间的关系是紧密相连的，然而当双方的矛盾积累到一定程度，业主可能会选择通过法律途径起诉物业，以下是一些常见的业主起诉物业的情况。

物业服务质量不达标

这是业主起诉物业最为常见的原因之一。

环境卫生问题：小区内垃圾清理不及时，垃圾桶经常满溢，散发难闻气味，影响小区的整体环境和居民的生活体验，有的小区垃圾堆积在楼道口数日无人清理，导致蚊虫滋生，业主的正常生活受到严重干扰。

安保管理漏洞：小区门禁形同虚设，外来人员可以随意进出，缺乏必要的登记和管理，这给小区居民的人身和财产安全带来了潜在威胁，曾经有小区发生多起盗窃事件，原因就是安保人员未能严格执行门禁制度，使得小偷能够轻易进入小区作案。

绿化养护不到位：小区内的花草树木缺乏定期修剪和养护，杂草丛生，部分绿植甚至枯萎死亡，破坏了小区的美观和生态环境。

物业管理费用问题

收费不合理：物业在未经业主同意的情况下擅自提高物业管理费用，或者收费标准与提供的服务质量严重不匹配，一些小区物业大幅提高物业费，但小区的卫生、安保等服务并没有相应提升，这让业主觉得自己的权益受到了侵害。

费用使用不透明：物业没有按照规定定期公布物业管理费用的收支情况，业主不清楚自己缴纳的费用具体用在了哪些方面，是否存在不合理的开支，这种不透明的收费方式容易引发业主的不满和质疑。

公共设施维护不当

设施损坏不及时维修：小区内的电梯、路灯、健身器材等公共设施出现故障后，物业未能及时安排维修，给业主的生活带来极大不便，电梯经常出现故障却长时间得不到维修，业主只能爬楼梯上下楼，尤其是对于老人和小孩来说，存在很大的安全隐患。

设施更新不及时：随着小区的使用年限增加，一些公共设施逐渐老化，需要进行更新改造，但物业为了节省成本，迟迟不进行更新，导致设施无法满足业主的正常使用需求。

侵权行为

擅自利用公共区域盈利：物业未经业主同意，擅自将小区的公共区域，如楼顶、电梯间等出租用于广告投放，所获得的收益也没有归全体业主所有，这种行为侵犯了业主对公共区域的共有权益。

阻碍业主合理使用物业：业主在装修房屋时，物业设置不合理的限制条件，阻碍业主正常的装修进程，或者对业主的装修材料和工具进行不合理的扣押。

当业主遇到以上这些情况，与物业沟通协商无果时，为了维护自己的合法权益，可能就会选择起诉物业，物业企业应该不断提升服务质量，规范收费行为，加强与业主的沟通和交流，避免出现引发业主不满的情况，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。