在物业管理工作中，收到物业投诉是一件较为常见却不容忽视的事情，它可能带来多方面的后果。对物业工作人员个人的影响对于直接负责相关事务的物业工作人员而言，收到投诉可能会面临绩效考核方面的不利影响，大多数物业公司会将业主投诉情况纳入员工的绩效考核...
