书缘居物业真的管事吗？

在书缘居小区，很多业主心中都有这样一个疑问：书缘居物业到底管不管事？

从小区的基础环境维护来看，书缘居物业在一定程度上还是履行了职责的，小区内的道路每天都会有保洁人员进行清扫，垃圾也能做到及时清运，这使得小区的公共区域保持着相对整洁的状态，绿化区域也有专人进行修剪和养护，花草树木生长有序，为小区增添了不少生机与美感。

在安全管理方面，物业设置了门禁系统，外来人员需要登记才能进入小区，这在一定程度上保障了小区居民的居住安全，保安人员也会定时在小区内巡逻，对可疑人员和情况进行排查，仍有部分业主反映，门禁系统有时会出现故障，导致外来人员可以随意进出，存在一定的安全隐患，保安在巡逻过程中有时不够认真负责，对于一些明显的异常情况未能及时发现和处理。

对于小区的设施设备管理，物业也做了一些工作，电梯会定期进行维护保养，确保其正常运行，但也有业主反馈，电梯偶尔会出现故障，维修的速度有时不够及时，给居民的出行带来了不便，小区的路灯也存在部分损坏未及时更换的情况，在夜间给居民的行走造成了一定的安全风险。

在处理业主投诉和问题方面，物业的表现则参差不齐，有些业主反映，当他们向物业反映家中漏水、门窗损坏等问题时，物业能够及时安排人员上门查看并进行维修，解决问题的效率较高，但也有不少业主表示，他们多次向物业反映小区内停车混乱、噪音扰民等问题，物业却只是口头承诺解决，实际行动却很少，问题依旧长期存在。

总体而言，书缘居物业在一些方面确实履行了管理职责，但在很多细节和实际效果上还有待提高，业主们希望物业能够更加积极主动地管事，切实解决小区存在的各种问题，为居民创造一个更加安全、舒适、整洁的居住环境，才能真正赢得业主们的信任和认可。