物业乱收阶梯电费违法吗？

在日常生活中，物业与业主之间的关系较为密切，而费用收取问题常常是双方矛盾的焦点之一，其中物业乱收阶梯电费的现象也时有发生，那么这种行为是否违法呢？

从法律层面来看，物业乱收阶梯电费是很可能违法的，根据《中华人民共和国电力法》以及相关的价格管理规定，电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理，供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费，这意味着电费的收取标准是有明确规定和严格审核的。

一般情况下，供电公司会按照阶梯电价政策直接向终端用户收取电费，如果物业接受供电公司的委托代收电费，那么物业应当严格按照供电公司的收费标准执行，不得擅自提高电价，若物业私自乱收阶梯电费，就违反了《电力法》中关于电价管理的规定。

《物业管理条例》也明确指出，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用，物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，物业乱收阶梯电费，本质上可能属于违规收取额外费用的行为，损害了业主的合法权益。

对于业主而言，如果发现物业存在乱收阶梯电费的情况，可以采取一系列措施来维护自身权益，业主有权要求物业出示收费依据和明细，如果物业无法提供合理的说明，业主可以向当地的物价部门或者电力监管机构进行投诉，相关部门会对物业的收费行为进行调查，如果查证属实，物业将面临相应的处罚，比如被责令退还多收的费用，并处以一定金额的罚款等。

物业乱收阶梯电费是违法的行为，业主在遇到此类问题时，要增强法律意识，积极维护自己的合法权益，同时物业也应当遵守法律法规，规范自身的收费行为，共同营造一个和谐、有序的物业管理环境。