苏宁电器物业主要做什么？

在商业运营中，苏宁电器物业扮演着至关重要的角色，其工作涵盖多个方面，以保障苏宁电器门店的正常运营和良好环境。

设施设备管理与维护，苏宁电器店内有大量的电器展示设备、照明系统、空调系统、电梯等各类设施，物业人员需要对这些设备进行日常巡检，及时发现潜在问题并安排维修，定期检查空调的运行状态，确保店内温度适宜，为顾客和员工提供舒适的环境；对照明设备进行维护，保证店内光线充足，展示商品的最佳效果，对于出现故障的设备，物业要迅速响应，联系专业维修人员进行修复，尽量减少对店铺营业的影响。

安全管理，安全是物业工作的重中之重，要做好消防安全工作，物业会配备齐全的消防设备，如灭火器、消火栓、烟雾报警器等，并定期进行检查和维护，确保其处于正常可用状态，组织员工进行消防安全培训和演练，提高大家的消防安全意识和应急处理能力，要保障门店的治安安全，安排安保人员进行24小时值班巡逻，监控店内的人员和物品流动情况，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，在出入口设置门禁系统，对进出人员进行有效管理。

再者是环境卫生管理，干净整洁的环境能够提升顾客的购物体验，物业会安排保洁人员对店内的各个区域进行定时清扫和消毒，包括地面、货架、卫生间等，保持店内无垃圾堆积、无污渍，营造一个舒适、卫生的购物环境，还要负责门店周边环境的清洁，如门口的人行道、停车场等，维护良好的企业形象。

物业还需要协调与外部的关系，与政府相关部门保持良好的沟通，确保门店的各项运营符合法律法规要求，在环保、消防等方面，积极配合政府部门的检查和监管，与供应商、施工单位等也需要进行有效的沟通协调，当有新的商品到货时，协助供应商顺利将货物搬运进店；在进行门店装修或设备更新时，与施工单位共同做好现场管理，确保施工安全和进度。

客户服务也是苏宁电器物业的重要工作内容之一，物业人员要热情接待顾客和员工的咨询和投诉，及时解决他们遇到的问题，为顾客提供购物引导、解答关于门店设施使用的疑问等，对于顾客和员工提出的合理建议和意见，要认真记录并及时反馈和处理，不断提升服务质量。

苏宁电器物业通过全方位、多层次的工作，为苏宁电器门店的正常运营和发展提供了有力的支持和保障。