物业部礼宾到底是干什么的？

在物业管理的体系中，物业部礼宾扮演着极为重要的角色，他们的工作涉及多个方面，为小区或商业场所的有序运转和良好形象贡献着力量。

礼宾承担着门岗值守与人员车辆管控的重任，他们会在小区或大厦的出入口站岗执勤，严格把控人员和车辆的进出，对于来访人员，礼宾会礼貌地询问来访目的，并进行登记，确保只有经过许可的人员才能进入，这在很大程度上保障了场所内的安全，对于车辆，他们会引导其有序停放，指挥交通，避免出入口出现拥堵现象，维护良好的交通秩序。

礼宾是物业服务的第一形象窗口，他们以热情、礼貌的态度迎接每一位业主和访客，用微笑和专业的问候语给人留下良好的第一印象，无论是清晨业主出门上班，还是夜晚业主回家休息，礼宾都会给予温馨的问候，让业主感受到贴心的服务，提升业主对物业的满意度，在遇到业主需要帮助时，礼宾会及时伸出援手，比如帮助业主提拿重物、为业主指引方向等。

礼宾还负责信息传递和沟通协调工作，他们会接收各类信件、快递包裹，并妥善保管，及时通知业主领取，礼宾也是物业与业主之间沟通的桥梁，当业主有问题或需求时，礼宾会认真倾听并记录下来，及时反馈给相关部门，跟进处理进度，并将结果告知业主，确保业主的问题能够得到及时解决。

礼宾需要对场所内的公共区域进行巡查，他们会留意公共设施是否完好，如电梯是否正常运行、消防设备是否齐全等，一旦发现问题，会立即上报，以便物业及时安排维修，保障公共设施的正常使用，在巡查过程中，礼宾还会关注场所内的环境卫生情况，发现垃圾或杂物会及时通知保洁人员清理。

物业部礼宾的工作涵盖了安全保障、形象展示、信息传递、沟通协调和巡查监督等多个方面，他们用自己的辛勤付出，为业主创造了一个安全、舒适、便捷的居住或工作环境。