门窗坏了真的该物业负责吗？

在日常生活中，门窗损坏是较为常见的问题，很多业主遇到这种情况时，第一反应就是找物业来解决，门窗坏了是否真的该物业负责，这需要分情况来看。

我们要明确门窗的产权归属，业主家中室内的门窗属于业主的私有财产，如果是因为业主自身使用不当，比如暴力开关门窗、在门窗上悬挂过重物品导致门窗损坏，或者是由于自然老化等正常损耗，这种情况下，物业通常是没有责任负责维修的，维修费用需要由业主自行承担，业主可以自行联系专业的门窗维修人员进行修理或者更换。

如果门窗的损坏是由于房屋质量问题引起的，并且房屋还在保修期内，那么责任主体往往是开发商，不过，业主通常会首先找到物业反映情况，物业有义务协助业主与开发商沟通协调，督促开发商安排人员对门窗进行维修，因为物业作为小区的服务管理方，有责任保障小区内设施设备符合正常使用标准，对于因房屋质量问题产生的门窗损坏，虽然维修不是物业直接负责，但物业要起到桥梁和纽带的作用。

若是门窗的损坏是由公共区域的施工、第三方破坏等原因造成的，小区内进行公共设施改造施工时，施工方不小心损坏了业主的门窗，或者有外来人员恶意破坏门窗，在这种情况下，物业需要进行调查核实，确定责任方，如果是施工方的责任，物业应要求施工方对损坏的门窗进行赔偿和维修；如果是第三方破坏且能找到责任人，物业要协助业主向责任人索赔；若无法找到责任人，而小区购买了相关的公共责任险等保险，物业可以协助业主通过保险途径进行理赔。

还有一种情况是小区的公共区域门窗，像楼道、电梯间等地方的门窗，这属于小区的公共设施，物业对这些公共设施负有管理和维护的责任，当公共区域的门窗出现损坏时，物业需要及时安排人员进行维修，费用一般从小区的公共维修基金中支出，因为公共维修基金就是用于小区公共部位和共用设施设备的维修、更新和改造等。

门窗坏了是否该物业负责不能一概而论，业主在遇到门窗损坏问题时，要先判断门窗的产权归属和损坏原因，再与物业进行合理有效的沟通，这样才能更妥善地解决问题，物业也应该明确自身的职责范围，积极为业主提供服务和协助，共同营造一个良好的居住环境。