物业纠纷咨询什么部门管？

在日常生活中，物业纠纷是较为常见的问题，诸如物业服务质量不佳、物业费收取不合理、公共区域使用纠纷等，都可能引发业主与物业之间的矛盾，当遇到物业纠纷时，很多人往往不清楚应该咨询哪个部门来解决问题，下面就为大家详细介绍一下。

当地房地产行政主管部门

各地的房地产行政主管部门，通常是住建局（住房和城乡建设局）或者房管局，是管理物业行业的主要政府部门，他们负责对物业服务企业进行资质管理、监督物业服务企业的服务质量等工作，如果业主遇到物业纠纷，比如物业服务企业未按照合同约定提供服务、擅自提高物业费标准等问题，可以向当地的住建局或房管局进行咨询和投诉，这些部门会依据相关法律法规对物业企业进行调查和处理，督促物业企业改正问题，保障业主的合法权益。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在基层社会治理中发挥着重要作用，根据相关规定，他们有职责调解物业管理纠纷，当业主与物业之间发生纠纷时，业主可以向所在街道办事处或乡镇人民政府反映情况，街道办事处或乡镇人民政府会组织相关人员了解情况，进行调解工作，他们可以协调业主和物业双方进行沟通协商，促使双方达成一致解决方案，街道办事处和乡镇人民政府更贴近基层，能够更及时地了解和处理纠纷，避免矛盾进一步激化。

消费者协会

如果物业纠纷涉及到消费方面的问题，比如业主认为物业提供的服务存在欺诈行为、不合理收费等情况，业主可以向消费者协会进行咨询和投诉，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，他们会根据业主提供的情况，对物业纠纷进行调查和调解，消费者协会在处理消费纠纷方面有一定的经验和资源，能够为业主提供专业的建议和帮助。

人民调解委员会

人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，业主与物业之间的纠纷属于民间纠纷范畴，业主可以向当地的人民调解委员会申请调解，人民调解委员会会安排专业的调解员，对纠纷进行调解，调解员会依据事实和法律，公正、公平地进行调解工作，帮助双方当事人达成和解协议，通过人民调解委员会的调解，不仅可以解决纠纷，还可以避免双方当事人走上诉讼程序，节省时间和精力。

人民法院

如果通过上述途径都无法解决物业纠纷，业主可以向人民法院提起诉讼，人民法院是国家的审判机关，具有最终的裁判权，业主需要准备好相关的证据材料，如物业服务合同、缴费凭证、照片、视频等，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，人民法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，对案件进行审理和判决，通过法律途径解决物业纠纷，能够确保纠纷得到公正、合法的处理。

当遇到物业纠纷时，业主可以根据纠纷的具体情况，选择合适的部门进行咨询和投诉，在解决纠纷的过程中，业主也要注意保留相关的证据，以便维护自己的合法权益。