物业管理从本质上来说,它又可被称作一种服务关系。在物业管理活动中,物业服务企业受业主的委托,按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,从这一角度看,业主是服务的需求...